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運営責任者

サーフェン　智

所在地及び連絡先

〒244-0817
神奈川県横浜市戸塚区吉田町133-2 1F
COVERCHORD
電話番号：0120-123-082（平日11:00-18:00）
E-mail：inquiry@coverchord.com

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VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS

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商品到着時に料金をお支払いください。
※現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。

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※クレジットカード、銀行口座振替がご利用いただけます。詳しくは こちら
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ご注文当日から最短当日～3日以内に商品を発送いたします。
※注文が集中する時期や天候、交通状況などの理由により通常よりお時間を要する場合がございます。

画面表示と実際の商品との相違

ご利用のモニター・ディスプレイ環境により、画面上の色・質感などは実際と異なる場合がございます。

キャンセル、返品、交換について

商品がお手元に届きましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文商品と相違がないか」を必ずご確認ください。
商品が破損/汚損していた場合、ご注文と異なる商品であった場合は商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて交換対応させて頂きます。
完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送頂いた後、商品代金ならびに送料・代引き手数料をご返金させていただきます。
なお、お客様のご都合による商品の返品・交換は原則としてお受けしておりません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

・商品到着後8日以上経過している場合
・使用済み、お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・付属品、デメリットタグ、商品タグ、保証書、袋、箱がついていない商品
・お客様のもとで匂いの付着や傷、汚れが生じた商品
・商品のパッケージ（袋/箱等）が破損している商品
※商品保護のカバー用ビニール袋、段ボールは該当しません

弊社で取り扱いの商品はすべてメーカーまたは国内正規代理店の品質・検査基準を満たした商品となります。
製造時にやむを得ず発生する細かな傷や擦れ、デザインによる色ムラや風合いの個体差などを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。